«Я идеальный руководитель», или О перфекционизме в работе и жизни
РАП14.11.2017 Нет ничего плохого в том, чтобы стремиться к идеалу. Однако если результаты проделанной работы почти никогда не вызывают у...
РАП14.11.2017 
Социальные типы клиентов
Юрій Чертков20.10.2017 Существуют так называемые социальные типы клиентов, описанные Карлом Густавом Юнгом. Если мы разбираемся в социальных типах, то с большей...
Уволили сотрудника? ЧУВСТВО ВИНЫ. ОТКУДА НОГИ РАСТУТ?
РАП13.10.2017 «Как простить и перестать винить себя? Как не сожалеть о содеянном? О тех решениях, которые были приняты?» – спрашивают...
Предпочитаете звонить?
Юрій Чертков20.09.2017 До сих пор продолжаю слышать, что в деловом общении легче позвонить, чем написать письмо, мол, звонок – это проще...
Для кого работаем?
Юрій Чертков21.08.2017 Как часто мы задумываемся о том, кто наши клиенты? Ведь люди разных возрастных групп имеют свою особую систему ценностей,...
Продажа текстом. Часть 2
Юрій Чертков21.07.2017 Часть 1 Продавать можно разными способами и формами. Но самым важным фактором в продажах всегда является человек и его...
Успеть все! Пять советов руководителю
Светлана Вешняя13.07.2017 У короля ужасов Стивена Кинга есть повесть, по сюжету которой зубастые монстры буквально пожирают время, и спастись от них...
Продажа текстом
Юрій Чертков21.06.2017 Существует два основных способа продажи: с помощью продающего текста либо с помощью правильно проведенной презентации в процессе живого общения....
Какое оно – современное бизнес-мышление?
Юрій Чертков21.05.2017 В этой статье мы хотим помочь вам настроить определенное бизнес-мышление заставить задуматься о важных вещах в бизнесе в целом....
Притча о любимом клиенте
Марина Чібісова10.05.2017 «Меня трудно найти, легко потерять и невозможно забыть» – это заезженное клише, которым до сих пор пользуются некоторые недалекие...
