Как сегодня в обществе воспринимается образ аптечного работника? Пожалуй, лучше всего на этот вопрос ответит кино, где сюжет так или иначе связан с...

Ніколи – взагалі ніколи! – люди ще так не чекали на Новий рік! Адже красивий набір цифр 2020 видався складним, повним втрат і...

Новый год все ближе, и вопрос о подарках становится ребром. Но если для близких и родных мы всегда подберем нужные и симпатичные приятности,...

Коллеги, в этом новогоднем номере я хочу поговорить с вами об удивительном свойстве «правильного» сотрудника – ВОВЛЕЧЕННОСТИ. На английском это слово звучит to involve либо...

Вроде бы композиции из тыквы, свечей и разноцветных листьев уже потеряли свою актуальность. Но темнеет рано. Холодает. Посетители приходят по-осеннему хмурые и злые...

Сначала мы учились понимать их запросы. Слышать за возражениями скрытые потребности и учиться из «нет» делать «да». Потом мы вникали в магию жестов...