Аптеки Австралії – про суди, коалу і тренди

Якщо слабкі та дотаційні ринки викликають смуток, то сильні гравці – захоплення, змішане із заздрістю. До того ж, саме на міцних ринках розгортаються найгарячіші бізнес-баталії та формуються ключові тенденції для всієї фармацевтичної індустрії. Стежити за подіями в країнах з розвиненою фармою – це ніби переглядати захоплюючий серіал, адже повороти сюжету часом бувають неочікуваними. Можливо тому фармацевтичний ринок Австралії не припиняє дивувати світову спільноту, незважаючи на віддаленість континенту від решти країн.

Фармринок Австралії чи гіганти фармбізнесу: хто кого?

Австралія доволі жорстко протистоїть тиску Великої Фарми. Австралійський уряд позивається до світових фармгігантів, вимагає від них етичності, уваги до потреб пацієнтів, чесної промоції та справедливих цін. Позиція, гідна поваги, але не надто популярна в бізнес-колах. Хоча Австралію це не цікавить: влада в курсі, яким ласим шматочком є їхня держава. Насамперед, це одна з небагатьох країн, де створюються сприятливі умови для інноваційних виробництв: щорічно у створення та розробку оригінальних ефективних препаратів інвестується близько $750 млн. Фармпромисловість, в якій задіяно близько 14 тис. осіб, реалізує у країні лікарські засоби на суму понад $11 млрд. на рік. Експорт ліків оцінюється, в середньому, в $4 млрд. І це не дивно, адже Австралія посідає шосте місце в світі з розрахунку ВВП на душу населення, що робить її однією з найбільш успішних країн. Охорона здоров’я Австралії, за версією журналу Newsweek, посідає третє місце на планеті, а фармацевтичне обслуговування населення, за версією Гільдії фармацевтів Австралії є найкращим у світі.

На державну програму лікарського забезпечення (Pharmaceutical Benefits Scheme, PBS) уряд витрачає близько $7,65 млрд. на рік. І основою конфлікту між ним та фармацевтичними компаніями є намагання цю суму зменшити. Так, у 2017 році Австралія оголосила про зниження цін на 1100 найменувань лікарських засобів, включених до державної схеми субсидування (PBS). Зокрема, на рецептурні препарати, призначені для лікування таких захворювань, як хвороба Паркінсона, рак молочної залози, екзема, псоріаз тощо.  При цьому найдорожчими препаратами  виявились Harvoni, який коштує уряду 385 млн австралійських доларів, Humira (335 млн австралійських доларів) і Lucentis (217,8 млн австралійських доларів). Ефективність та безпека всіх лікарських засобів, що надходять до австралійських аптек, документально підтверджена.

аптеки Австралії

Аптеки Австралії: шукаємо зелений хрест

Сьогодні в Австралії працює понад 5 тис. роздрібних аптек, здебільшого приватних, які обслуговують близько 10 тис. дипломованих фармацевтів. За статистикою, середній житель Австралії відвідує аптеку 14 разів на рік, а всі аптеки щороку відпускають ліки приблизно за 275 млн. рецептів, зокрема 192 млн. – за соціальною програмою PBS. У переважній більшості випадків австралійські аптеки працюють 10-12 годин на добу з вихідним у неділю. У цей день, а також у святкові дні люди, що потребують ліків, можуть звернутися до чергової аптеки. Знайти  австралійську аптеку нескладно – заклади здебільшого розташовані на перших поверхах житлових будинків і позначені зеленим хрестом та написом Chemist.

аптеки Австралії

Аптеки Австралії: 5 місцевих трендів

Онлайн-скарги на рекламу.

Управління з контролю обороту лікарських засобів та виробів медичного призначення Австралії (TGA) повідомило про запуск влітку 2018 року онлайн-платформи, на якій споживачі можуть повідомити про сумнівну рекламу лікарських засобів та медичних пристроїв, яка вводить в оману.

За заявою регулятора, новий ресурс містить інформаційні бюлетені, модулі онлайн-навчання споживачів та рекламодавців, форму для повідомлень про рекламу сумнівної якості. Нова платформа надає можливість перевірити, чи дозволено рекламу конкретних терапевтичних продуктів для широкого кола осіб. До речі, TGA є єдиною організацією в країні для розгляду скарг на рекламу з повноваженнями накладення штрафів та запровадження санкцій щодо рекламодавців, які не дотримуються правил.

аптеки Австралії - скарга на рекламу

Аптеки Австралії: лояльність до гомеопатії

2017 року в Австралії, як і в багатьох інших країнах, робили спроби заборонити продаж гомеопатичних препаратів. Проте уряд країни не наважився це зробити та заявив, що споживач має самостійно уточнювати у фармацевта, чи є лікарський засіб ефективним. Частина фармацевтичної спільноти не сприйняла таке формулювання, інша частина вважала його логічним. Тобто чіткої позиції з дискусійного питання в країні поки що немає.

аптеки Австралії - гомеопатія

Австралійський фармацевт – фахівець з особливими повноваженнями

Аптечні працівники австралійського штату Квінсленд чинять тиск на уряд з метою отримання дозволу на виписку повторних рецептів та проведення масштабних кампаній з вакцинації.

Представники Гільдії фармацевтів Квінсленду вважають, що цілком можуть виписувати рецепти на такі препарати, як «Віагра» та засоби контрацепції, таким чином зменшивши навантаження на працівників охорони здоров’я. Не виключено, що вони досягнуть бажаного.

Безкоштовна вакцина = перемога над раком

Профілактика, як основа охорони здоров’я, має бути доступною. До прикладу, в Австралії проводиться безкоштовна вакцинація від такого розповсюдженого захворювання, як рак шийки матки. І результати не забарилися: згідно з підсумками останнього дослідження, рівень інфікування ВПЛ серед жінок віком 18–24 років упав з 22,7 % до 1,1 %. Тож розробники вакцини вважають, що за 10-20 років рак шийки матки можна буде перемогти.

фармацевт в Австралії

 Аптеки Австралії: мережа має бути великою

Притаманний більшості розвинутих країн процес знайшов своє відображення і на австралійському фармринку. Дві найбільші мережі Chemmart та Terry White Group домовилися про злиття. В результаті було створено роздрібну мережу, під керуванням якої знаходиться 500 точок, а її грошовий обіг сягає $2 млрд. Спільне підприємство посіло 15% австралійського ринку, обсяг якого, до речі, становить $15,8 млрд.

Про тенденцію до укрупнення свідчить і той факт, що на Австралію поширюється американська аптечна мережа Walgreens Boots Alliance. Відома мережа зареєструвала свій товарний знак в австралійському патентному бюро та хоче створити франчайзинг, щоб отримати можливість торгувати через місцеві аптеки.

аптеки Австралії

Австралійські аптеки: все за правилами

З цього ми розпочали нашу подорож до фармацевтичної Австралії, і цим є сенс її завершити. Австралійський уряд не соромиться подавати до суду на будь-які шановані фармкомпанії. Антимонопольний комітет з азартом позивався до гігантів на кшталт Pfizer, GlaxoSmithKline і Novartis, вимагаючи від них не вводити споживача в оману, перебільшуючи ефективність препаратів, не монополізувати ринок, не завищувати ціни. Хоча лише деякі позови були задоволені на користь австралійських ініціаторів, проте це серйозний тренд, на який точно варто орієнтуватися: конкуренція має бути чесною.

Австралійські фармацевти дотримуються правил навіть тоді, коли це йде врозріз із громадською думкою. Так, чотири роки тому в місті Портленд в аптеку тричі на день заходив коала (!) і неквапливо прогулювався поміж стелажами. Можливо, тварину приваблював запах евкаліптової олії, яку містять деякі препарати, адже в природі коали харчуються евкаліптом. Коли співробітники намагалися вивести тварину з приміщення, коала ховався на парковці, а згодом знову навідувався до аптеки. Після третіх відвідин фармацевт виставив коалу на вулицю, що спричинило резонанс серед захисників тварин. Зважаючи на те, що все це трапилось на жвавому місці зі щільним дорожнім рухом, небайдужі відвідувачі аптеки викликали рятівника, який відвіз коалу до лісу. Аптечний працівник при цьому дістав купу хейту в соцмережах і в пресі  як «байдужий» та «безсердечний». Отже, підсумуємо: не варто псувати імідж фармацевта як доброї, співчутливої людини, ліпше доручити тварину службам, які про неї подбають.

До речі, представники місцевої фауни нерідко порушують спокій австралійських фармацевтів. Відомий випадок, коли аптеку в Мельбурні «захопив» кенгуру. До затримання «злочинця» було залучено ветеринарів. Весь процес скидався на реаліті-шоу, оскільки аптека знаходилася в будівлі аеропорту, і крізь скляні стіни відвідувачі терміналу могли бачити всі подробиці. Зрештою, кенгуру-терорист виявився ще й постраждалим.  Перед візитом до аптеки тварина потрапила під автомобіль, і йому зламали лапу. Тож   травмований звір виявив агресію там, де в будь-якому іншому випадку віддав би перевагу втечі. Однак жінка-зоолог прихитрилася накинути на звіра шматок брезенту, і разом з міцним поліцейським вони сповили одурілу від болю і стресу тварину і надали їй допомогу.

Аптеки Австралії: що всередині

Збираючись до місцевої аптеки, варто скласти список покупок, оскільки австралійська аптека – це майже супермаркет. Тут можна знайти креми, шампуні, зубні щітки й пасти, цукерки, доглядову й декоративну косметику, а також якісні вітаміни і харчові добавки. Вони тут представлені у неймовірній кількості!

Щодо ліків, то препарати від кашлю та нежитю, традиційні протизастудні засоби, знеболювальні на кшталт ацетамінофену та ібупрофену, препарати против вушного й головного болю, дискомфорту в горлі, закрепу, проносу, а також очні краплі можна придбати без рецепта. За всім іншим, зокрема й за рецептом на антибіотики, доведеться йти до лікаря.

Австралійські фармацевти – висококваліфіковані, ввічливі й готові терпляче роз’яснювати, скільки разів слід приймати той або інший препарат, яким шампунем ліпше мити волосся та як підібрати зубну пасту в залежності від стану зубів та порожнину рота. Тому фахівці фармацевтичного сектору отримують гідну заробітну платню – близько $88 843 на рік, що вдвічі перевищує середню зарплату по країні. Можливо і українські фармацевти отримуватимуть стільки ж, коли наша країна наблизиться до економічних показників Австралії.

аптеки Австралії

Також раніше ми писали, чим здивують аптеки Німеччини.

Джерела:
Повний перелік літератури перебуває у редакції.

Гарна стаття, чи не так? Поділіться з друзями!

Facebook