Щоб знайти аптеку в Німеччині, слід орієнтуватися на велику червону готичну літеру «А». В 1936 році цей знак було обрано символом німецьких аптек і сьогодні він прикрашає фасад кожного аптечного закладу. В країні налічується близько 19 000 аптек (19 423 на початок 2019 року), однак щороку їхня кількість зменшується.
Чому? Кожного дня німецькі аптеки відвідують близько чотирьох мільйонів людей, тобто близько ста двадцяти мільйонів щомісяця і, незважаючи на це, чимало аптек змушені буквально боротися за виживання.
Основна причина – звичайна конкуренція. Багато аптек «з історією» закриваються через відсутність гідного наступника – бізнес втрачає популярність, і молоді німецькі підприємці не завжди хочуть продовжувати те, що розпочали їхні предки. Аптечні мережі в країні заборонені законом, хоча одному власнику (обов’язково з фармацевтичною освітою) тепер дозволено відкрити до 4-х філій в одному районі або місті.
Отже весь фінансовий тягар та складнощі, пов’язані з отриманням ліцензії та забезпеченням роботи закладу, лягають на плечі приватних власників, не дозволяючи оптимізувати витрати. Серйозну конкуренцію аптекам становлять торгові точки, розташовані переважно у супермаркетах – вони реалізують практично весь спектр ОТС- препаратів.
Втім найбільшою загрозою для існування аптек є віртуальний простір. Придбати ліки в мережі можна вдвічі-втричі дешевше, ніж в аптеці біля дому, а пошта в Німеччині працює чітко і часто доставляє посилки безкоштовне. До того ж,замовлення можна зробити в сусідніх країнах – до прикладу, купівля препаратів у Нідерландах виправдана навіть з урахуванням доставки. Тим більше коли йдеться про ліки, прийом яких пацієнт може спрогнозувати і зробити замовлення заздалегідь.
Німецькі аптеки: довіра понад усе
Однак, незважаючи на стрімкий розвиток інтернет-послуг, традиційні аптеки ще довго залишатимуться на плаву. Насамперед тому, що рецептурні препарати, яких у Німеччині більшість, як і раніше, можна придбати лише в аптеці. Ба більше, для великої кількості споживачів, особливо для людей похилого віку, вкрай важливою є особиста присутність і консультація знайомого фармацевта, якому вони довіряють. При кожній німецькій аптеці працює консультаційний кабінет – beratungszimmer, де можна отримати рекомендації щодо застосування медикаментів, як-от:
- способи прийому препаратів;
- настанови щодо нанесення кремів, гелів, тощо;
- навчання правильному використанню вимірювальних пристроїв (тонометра, пульсоксиметра тощо).
До речі, чимало німецьких фармацевтів доволі пристойно володіють англійською мовою, що суттєво спрощує обслуговування туристів.
Аптеки Німеччини: ані кроку без рецепта
Як і в більшості країн Європи, близько 80% ліків у німецьких аптеках продається за рецептом. Ставлення до рецептів тут дуже суворе – жодному німцю навіть на думку не спаде звертатись до фармацевта по антибіотики без рецепта. Хоча задля справедливості варто відзначити, що ліки від головного або зубного болю, краплі від нежитю, препарати від алергії є у вільному продажі.
Графік роботи німецьких аптек типовий для країн Європи: зазвичай, аптеки працюють з понеділка по п’ятницю з 8:00-18:00 або до 18:30, по суботах до 13.00. У великих містах аптеки нерідко працюють і до 20:00. А у неділю та в святкові дні населення забезпечують ліками чергові аптеки, адреси яких можна знайти на дверях закладів, що зачинені або на сайтах міст.
В Німеччині діє обов’язкове медичне страхування. За наявності страхового поліса пацієнт сплачує лише невелику частину вартості лікарських препаратів. Крім того, якщо його щомісячний дохід нижчий за певний рівень, страхова компанія повністю покриває вартість медикаментів. При приватному страхуванні система працює аналогічним чином, лише з тією різницею, що пацієнт спочатку сам сплачує вартість своїх препаратів, а потім відправляє до страхової компанії документи на відшкодування витрат.
Читайте також:
Ліки в Німеччині – чотири групи та чотири кольори
Відпускати медичні препарати має право тільки людина з фармацевтичною освітою. Лікарські засоби в Німеччині поділяють на чотири групи:
- ті, що продаються як в аптеках, так і в магазинах: вітаміни, краплі від нежиті тощо.
- ті, що продаються без рецепта, однак лише в аптеках;
- ті, що вимагають наявності рецепта;
- препарати, що вимагають рецепта та особливого розпорядження – сильнодіючі знеболювальні
Німецькі рецепти відрізняються за кольорами:
- Червоний означає, що за ліки сплачує державна страхова компанія (зазвичай це близько 10% вартості препарату, але не менше 5€ і не більше 10€).
- Блакитний – за оплату відповідає приватна страхова компанія;
- Зелений оплачується пацієнтом самостійно;
- Жовтий рецепт необхідний для придбання наркотичних препаратів
Як і в інших країнах, в німецьких аптеках завжди можна знайти препарати-аналоги, які містять необхідну пацієнту діючу речовину, але вироблені в умовах скорочення витрат (менш відомий виробник, торгова марка тощо). У такому випадку фармацевт зважає на діючу речовину, виписану лікарем, і може порекомендувати більш доступний за ціною аналог.
Не аптека, але… Парафармацевтика в Німеччині
Крім традиційних аптек, у Німеччині багато парафармацевтичних магазинів, які реалізують засоби на кшталт вітамінів, трав’яних чаїв, гомеопатичних засобів, біологічних добавок, а також предметів догляду та косметики. Тому в аптечних закладах на території Німеччини не зустрінеш вологих серветок, шампунів від лупи, зубної пасти та дитячих молочних сумішів – ці продукти пропонують вищезгадані магазини та великі торгові мережі.
Український фармацевт може стати німецьким
До речі, за бажання фармацевт з українським дипломом може влаштуватися в Німеччині на роботу за фахом. Для цього доведеться зібрати необхідні документи та підтвердити диплом, отримати сертифікат на знання мови (мовні курси в цьому допоможуть), пройти річну практику в місцевих аптеках та скласти іспит. Але результат вартий докладених зусиль – місячна зарплата фармацевтів у Німеччині становить близько 3362 євро в перший рік роботи та 4077 євро з одинадцятого року роботи. На додачу, фармацевти отримують доплату 68-85 євро за роботу в нічний час і 207-247 євро за святкові та вихідні дні.
Цікавий історичний факт
У невеликому німецькому містечку Хершвейлер-Петтерсхейм (Hersch-weiler-Pettersheim) у федеральній землі Рейнланд-Пфальц працює невелика аптека, відома багатьом знавцям історії Другої світової війни. Вона належить другому за результативністю танковому асу Третього Рейху Отто Каріусу. Як з’ясувалося після війни, танкіст завжди мріяв стати фармацевтом. У 1946 – 1948 роках він навчався і працював помічником в одній з аптек рідного містечка Цвейбрюккена, в 1948 році склав іспит на помічника, а в 1952 році став дипломованим аптекарем. До 1956 Каріус чесною працею накопичив грошей і купив сільську аптеку в Хершвейлер-Петтерсхеймі, і назвав її на честь танка, на якому відвоював більше 2 років – «Тигр».
Також читайте, чим здивують аптеки Італії.
Читайте також:
