Чому ірландці довіряють фармацевтам більше, ніж лікарям?

Ірландія – мальовнича зелена країна, і здається, що її мешканці мають бути відкритими та товариськими. До речі, найчастіше саме такими ми їх бачимо в кіно – веселунами з незмінною пінтою пива в руках. Однак насправді ірландці обережні та вкрай недовірливі – дається взнаки багатовікова історія боротьби з чужинцями. Навіть до власної медицини місцеве населення ставиться з певною пересторогою. Утім, немає правил без винятків – ірландські фармацевти все ж зуміли здобути довіру нащадків суворих вікінгів.

Лікарі Ірландії – довіряти чи ні?

Причин для недовіри до місцевих ескулапів у ірландців достатньо. Хоча система охорони здоров’я в цій країні вважається чи не найбільш логічною та функціональною у світі, однак до такої вельми позитивної характеристики майже завжди додають: «попри постійну критику громадян».

Самі ірландці пояснюють своє невдоволення дуже просто: вартість медичних послуг занадто висока, а якість – далека від ідеалу. Наприклад, на проведення діагностичних процедур доводиться чекати два, а то й три тижні. Невідкладна допомога теж не тішить – відомий випадок, коли 5-тижнева дівчинка з пухлиною кишківника чекала на операцію цілих чотири дні.

Але навіть якщо вдалося потрапити на прийом до лікаря, не факт, що консультація буде адекватною. Зазвичай це відбувається так: лікар слухає скарги пацієнта, потім вносить симптоми в пошукову систему і на підставі отриманих результатів пропонує діагноз. Така допомога багатьох відлякує, згодні?

Світова спільнота теж так вирішила, тому медичні послуги Ірландії поряд з литовськими тривалий час очолювали списки найгірших у Європі.

Аптеки Ірландії – фармацевт замість лікаря?

Утім, коли людина хворіє, вона потребує лікування. Тож ірландці почали шукати порятунок від хвороб в аптеках. На щастя, фармацевтичний сектор Ірландії переживає розквіт: лікарські засоби становлять третину ірландського експорту, фармація активно підтримується на рівні держави, а фахівці здобувають солідну освіту.

Чимало аптек Ірландії пропонують консультаційні послуги. Консультація фармацевта є своєрідним «генериком» візиту до сімейного лікаря, вона надається офіційно та абсолютно безкоштовно.

Із кінця 2025 – початку 2026 року в Ірландії запрацював новий сервіс Common Conditions Service (Служба поширених захворювань), який значно розширив роль фармацевтів. Тепер вони можуть не лише консультувати, а й виписувати рецепти на ліки для лікування восьми поширених станів: алергічний риніт, герпес на губах, кон’юнктивіт, імпетиго, оральний кандидоз, оперізувальний лишай, неускладнені інфекції сечовивідних шляхів та вульвовагінальний кандидоз. Станом на січень 2026 року понад 1800 аптек (94 % всіх аптек) підписалися на участь у цій програмі, а більш як 2500 фармацевтів пройшли спеціальну підготовку^{[3; 2]}.

Люди приходять із запитанням «Що робити?», показують де болить і відразу отримують рекомендацію, які саме таблетки потрібно придбати. Однак існує одне «але»: аптекар може порадити засіб, але це не означає, що він його продасть. За ірландським законодавством, для купівлі багатьох медикаментів потрібен рецепт лікаря. Щодо безрецептурної групи, то вона у вільному доступі всюди, від супермаркетів до парфумерних магазинів.

Виняток – лікувальна косметика, яка продається лише в аптеках та передбачає докладну консультацію спеціаліста й тестування на стенді або вдома за допомогою пробників. Цікаво, але політика в цьому сегменті в Ірландії й Україні абсолютно протилежна: якщо в наших аптеках часто пропонують товари, які можна знайти в сусідньому магазині, то в ірландських аптечних закладах не зустрінеш мас-маркету, лише елітні серії.

Ірландські приватні марки – це взагалі окрема історія. Великі мережі (до прикладу, Boots) тут пропонують безліч супутніх товарів власного виробництва, і серед них є запатентовані винаходи, яких не купиш у жодній іншій країні світу. До того ж за ефективністю та зручністю ірландські аптечні продукти часто перевершують світові бренди.

В Ірландії поширені спеціалізовані «медові» магазини, у яких продаються продукти бджолярства та все, що має хоча б віддалений стосунок до меду: креми з маточним молочком, медове мило, гелі, цукерки тощо. Асортимент самого меду вражає – від традиційного ірландського верескового до липового, вільхового, морквяного, акацієвого. І більшу частину наявних тут видів не знайдеш навіть на ярмарку!

Реімбурсація по-ірландськи

Хоча Ірландія відома не лише своїми прекрасними замками, а й найвищими у Європі аптечними націнками (33 %), витрати на лікарські засоби часто покриваються за спеціальною схемою оплати ліків (Drugs Payment Scheme – DPS). Згідно з нею, сума, яку пацієнт може витрачати на рецептурні препарати з власної кишені, не має перевищувати 80 євро на місяць (оновлено з березня 2022 року). Інші витрати покриваються за рахунок держави^[7].

Від червня 2025 року особи, зареєстровані в DPS та які отримують призначення замісної гормональної терапії (ЗГТ), можуть отримувати її безкоштовно в аптеках, що беруть участь у програмі безкоштовної ЗГТ^{[Джерело: Citizens Information, 2025]}.

Щоб скористатися DPS, необхідно отримати спеціальну картку. Бланк заяви на її одержання можна взяти у будь-якій аптеці. Право на таку послугу не залежить від рівня доходу людини і надається окремо від схеми медичних карток (Medical Card). Щоб користуватися схемою DPS, бажано протягом місяця купувати ліки в одній аптеці, інакше уникнути переплат буде складно.

Пацієнтам, які страждають на хронічні захворювання, видається спеціальна книжка. Її власник має право безкоштовно отримувати всі препарати та медичні вироби, які необхідні для лікування його захворювання.

Попри всі ці заходи, доступність лікарських засобів для простого ірландця викликає деякі сумніви. Показовий випадок: коли у 2011 році фітопрепарати, які не пройшли ліцензування, вилучили з продажу, здійнялася хвиля протестів серед громадян із низьким рівнем доходів, для яких такі засоби були найбільш доступним лікуванням. Але влада наполягла на важливості якості, і БАДи, які потрапили до «чорного списку», до аптек не повернули.

Аптеки Ірландії – дистанція важлива!

В Ірландії функціонують понад 1900 аптек (станом на 2024-2025 роки – 1906–1912 аптек за даними різних джерел), чверть із них – мережеві, близько 900 – приватні. Працює понад 5000 фармацевтів (5081 станом на 2024 рік)^[2; 4]. Зазвичай ірландські аптеки розпочинають роботу із 9:00, а закінчують о 17:00, при цьому майже ніхто не працює в неділю та святкові дні. Ірландія – католицька країна, тож до релігійних свят тут ставляться серйозно. Особливо до Дня Святого Патрика, коли навіть дуже хворі воліють лікуватися переважно місцевим пивом.

Між 2019 та 2024 роками населення Ірландії зросло майже на 460 000 осіб (на 9,3 %), тоді як кількість аптек – лише на 1,5 % (із 1884 до 1912). Це означає, що на кожну аптеку тепер припадає більше людей: середня кількість зросла із 2612 пацієнтів на аптеку в 2019 році до 2814 – у 2024 році, що підвищило навантаження на аптеки^{[4; 2]}.

Читайте також:
Аптека в стране молчунов

Діяльність ірландських фармацевтів і аптек регулює Фармацевтичне товариство Ірландії (PSI), створене відповідно до Закону «Про фармацію» 2007 року. Цей орган також контролює підготовку кадрів для фармацевтичного сектору країни та стежить за тим, щоб було дотримано кількість аптек, закріплену на законодавчому рівні.

Так, у великих містах на аптеку має припадати щонайменше 4 тис. осіб, у невеликих населених пунктах – не менш як 2,5 тис. Фіксованою є і відстань між аптеками: не менше 250 м у місті та 5 км – у сільській місцевості.

До складу керівної ради PSI входять як члени, обрані самим суспільством, так і призначені міністром охорони здоров’я представники різних верств населення. PSI здійснює обов’язкову реєстрацію практикуючих фармацевтів та діючих аптек. Інспектори Фармацевтичного товариства за необхідності проводять перевірки аптек на предмет виявлення порушень у сфері обороту лікарських засобів. До речі, PSI видає офіційний журнал.

Нова урядова угода 2025: 75 мільйонів євро на розвиток фармації

У вересні 2025 року міністека охорони здоров’я Дженніфер Керолл Макнілл оприлюднила Community Pharmacy Agreement 2025 – знакову угоду між Міністерством охорони здоров’я, HSE (Виконавча служба охорони здоров’я) та Ірландським фармацевтичним союзом (IPU). Угода передбачає інвестиції в розмірі 75 мільйонів євро протягом 2025–2026 років (25 мільйонів євро у 2025 році та 50 мільйонів євро – у 2026 році)^[1].

Ключові елементи угоди:

• Цифрова трансформація: із січня 2026 року аптеки переходять на повністю безпаперову систему рецептів через Healthmail. Аптеки отримують одноразовий грант на інтеграцію eHealth у розмірі 1825 євро.
• Розширення послуг вакцинації: фармацевти можуть вводити пневмококову вакцину (PPV23) здоровим особам віком 65+.
• Підтримка програми скринінгу раку кишківника: аптеки можуть реєструвати пацієнтів у програмі BowelScreen.
• Національний сервіс повернення невикористаних ліків (запуск у 2026 році).
• Надання короткострокових засобів контрацепції та безкоштовна роздача презервативів особам з високим ризиком ВІЛ/ІПСШ^{[2; 8]}.

Стриманий бунт

Контроль за аптеками в Ірландії настільки суворий, що майже єдиним реальним способом потрапити до цього бізнесу є купівля вже існуючої аптеки. Саме таким шляхом найчастіше йдуть місцеві підприємці.

На відміну від інших країн, де аптекою може володіти лише людина з фармацевтичною освітою, тут таких вимог немає. Власником може стати будь-хто, головне, щоб аптекою керував фармацевт.

Щодо кількості працівників у цій сфері, то у 1200 ірландських аптеках працює по два і більше фахівців. Середня зарплата кваліфікованого ірландського фармацевта залежно від умов роботи, місця та досвіду варіює від 25 500 євро до 73 000 євро на рік.

Країна вічної боротьби за свободу, Ірландія навіть у фармації зберігає свою самобутність. Адже високий рівень довіри до аптекарів тут – це протест проти гріхів місцевої медицини, а вибір на користь трав – вимога доступних ліків.

Українські біженці в Ірландії

Однак бунтарський дух не заважає Ірландії залишатися цивілізованою європейською державою. І як цивілізована країна, вона опікується долею українських біженців. Станом на лютий 2026 року в Ірландії зареєстровано 112 189 осіб, які отримали статус тимчасового захисту з України. Проте, за даними CSO (Центральне статистичне управління Ірландії), лише близько 70-75 % із них (приблизно 80 000 осіб) залишаються активними в країні, що підтверджується даними податкової та соціальної систем. Це означає, що близько 29-30 % українців, які отримали статус, імовірно, покинули Ірландію^{[5; 6]}.

У червні 2025 року Європейська рада проголосувала за продовження дії Директиви про тимчасовий захист для українських біженців до березня 2027 року. Ірландія підтримала цю ініціативу^[6].

Українці в Ірландії отримують статус Тимчасового захисту та Персональний номер державної служби (PPSN). Дозвіл на Тимчасовий захист дозволяє проживати в Ірландії протягом 1 року, після чого він може бути продовжений. Люди, яким надано Тимчасовий захист та PPSN, мають доступ до різних прав і можливостей:

• працевлаштування та підприємництва;
• житла або допомоги в отриманні житла;
• навчання в школі (для українських дітей уряд Ірландії виділив близько 25 000 місць у школах);
• навчання в університетах (із вересня 2022 року для українських студентів передбачена стипендія – 6115 євро на рік, виплати щомісячні);
• медичного обслуговування.

Станом на травень 2025 року понад 26 000 українців мали роботу із середнім тижневим заробітком 538 євро. Найпоширенішим сектором працевлаштування є оптова торгівля, транспорт і розміщення (43 %). Більш як половина українців, які відвідали заходи Intreo з підтримки зайнятості, зазначили, що недостатнє знання англійської мови є проблемою в пошуку роботи^[5].

Біженці з України можуть отримувати ті самі медичні послуги, що й громадяни Ірландії: доступ до лікарів загальної практики, стаціонарну або невідкладну допомогу, а також доступ до послуг з охорони здоров’я дітей, психічного здоров’я, інвалідності, догляду за вагітними, літніми людьми. Для отримання безкоштовних медичних послуг та ліків за ірландською схемою компенсації потрібно оформити медичну картку.

Гарна новина для українців – на засіданні 17 серпня уряд Ірландії затвердив нову програму допомоги українським біженцям – Post Leaving Certificate Courses, що передбачає безкоштовне навчання на курсах з різних дисциплін: сільське господарство, лісове господарство, рибальство, ветеринарна освіта тощо. Біженці з України намагаються активно брати участь у житті Ірландії, тому уряд вирішив надати їм можливість отримати освіту та в подальшому роботу. Утім, українцям доведеться вивчити або вдосконалити свою англійську – без знання державної мови жити в Ірландії складно. Але, на щастя, безкоштовних курсів англійської в Ірландії достатньо, варто лише звернутися до волонтерів і вони допоможуть знайти найближчі. Можливо, не такі вони вже й замкнені, мешканці країни віскі, в’язаних светрів, запальних танців та неймовірних фармацевтів?

Читайте також:
«Аптека Доброго Дня» запустила чат-бот для замовлення ліків

Гарна стаття, чи не так? Поділіться з друзями!

Facebook

Viber    Telegram    Twitter