Сила привычек. Вы стартер или финишер?

Важно определить для себя, кто вы – стартер или финишер. То есть что вам дается легче – начинать либо...

Как стать обеспеченным человеком? Сила привычек и формула успеха

Важно понимать, что наше будущее и настоящее зависят от наших привычек. Успешный человек формирует успешные привычки. Привычка – это...

Бренд-машина. Часть вторая

Если несколько лет назад эксперты посвящали немало времени философс­ким размышлениям на тему, нужен ли аптеке бренд, то сегодня, к...

Продающий фишкинг. Все ли ваши окна целы?

Этой статьей мы начинаем цикл публикаций, посвященных фишкам в аптечных продажах. Фишки – это поведенческие стратегии и приемы, статистически...

Как классифицировать фармацевтов?

Согласно данным крупного исследования, которое было представлено 10-11 ноября в Беларуси на открытом тренинге «Бренд-машина», все фармацевты делятся на...

Аптека или бренд? Как меняется бизнес?

Мы начинаем цикл публикаций, посвященный аптечному брендингу. О значении брендинга много сказано и написано, поэтому постараюсь выделить главные и,...

Как избежать конфликтов?

Каждое уважающее себя учреждение стремится к повышению эффективности, а для этого крайне важно наладить командное взаимодействие в коллективе, внедрить...

Стратегии поведения в конфликте

Споры и разногласия – неизбежные составляющие нашей повседневной жизни, провоцирующие конфликтные ситуации. Все мы понимаем, что избежать этого невозможно,...

Социальные типы клиентов

Существуют так называемые социальные типы клиентов, описанные Карлом Густавом Юнгом. Если мы разбираемся в социальных типах, то с большей...

Кто прав, а кто виноват?

В рабочих условиях мы сотрудничаем с людьми разных возрастов, со своими жизненными ценностями и личным опытом, что частенько приводит...