Категорії
Книги

Справочник «PharmContinuum» 2020

В издании представлены 26 нозологий симптоматического лечения. Каждая тема состоит из трех частей: Медицина для первостольника, Рациональная фармакотерапия и Скрипты инициативных продаж. Такая структура дает возможность работнику аптеки получить максимум полезной практической информации для построения качественной коммуникации с клиентом и рекомендации необходимого ему препарата для лечения.

Рекомендовано для фармацевтов и провизоров, студентов старших курсов профильных учебных заведений.

Авторы под ред. Ю. И. Черткова
Название PharmContinuum. Золотые скрипты аптечных продаж (3-е издание, переработанное и дополненное)
Язык издания Русский
Дата печатного издания 2020
Количество страниц 376
ISBN 978-966-97645-1-5
Издатель ИД «Медицинский Маркетинг»

Рубрики

1 Профилактика ОРВИ и гриппа
2 Кашель
3 Ринит
4 Боль в горле
5 Герпес губ
6 Боль в ухе. Отит
7 Головная боль
8 Синдром усталых глаз, конъюнктивиты
9 Ветряная оспа
10 Ожоги
11 Варикозная болезнь нижних конечностей
12 Суставная и мышечная боль
13 Боль в спине
14 Ортопедическая продукция медицинского назначения
15 Ферментативная недостаточность поджелудочной железы
16 Гастропатии, вызванные приемом НПВС (автор раздела: А. В. Зайченко)
17 Диарея
18 Дисбактериоз
19 Запор
20 Заболевания печени и желчевыводящих путей
21 Симптоматическое лечение похмельного синдрома и алкогольной интоксикации
22 Мужское здоровье (простатиты, эректильная дисфункция)
23 Стресс
24 Витамины
25 Коррекция массы тела
26 Аптечка новорожденного

Заказать (260 грн) [Нет в наличии]

Заказать «PharmContinuum» 2016 или 2018



Подробнее об издании 2016 и 2018

Категорії
Книги

Справочник «PharmContinuum» 2018

Заказать (240 грн)

В издании представлены 24 нозологии симптоматического лечения. Каждая тема состоит из трех частей: Медицина для первостольника, Рациональная фармакотерапия и Скрипты инициативных продаж. Такая структура дает возможность работнику аптеки получить максимум полезной практической информации для построения качественной коммуникации с клиентом и рекомендации необходимого ему препарата для лечения.

Рекомендовано для фармацевтов и провизоров, студентов старших курсов профильных учебных заведений.

Авторы под ред. Ю. И. Черткова
Название PharmContinuum. Золотые скрипты аптечных продаж (издание второе)
Язык издания Русский
Дата печатного издания 2018
Количество страниц 376
ISBN 978-966-97645-2-2
Издатель ИД «Медицинский Маркетинг»

С осознанием ответственности, возложенной на провизора современной концепцией развития фармации, и был создан «PharmContinuum. Золотые скрипты аптечных продаж» – справочник, который поможет фармацевту принимать взвешенные и обоснованные решения.
И. С. Чекман, заведующий кафедрой фармакологии Национального медицинского университета имени А. А. Богомольца, член-корреспондент НАН Украины, член-корреспондент НАМН Украины, доктор медицинских наук, профессор

… крайне важно, чтобы провизор понимал, что один и тот же симптом может возникать как при легких недомоганиях, так и при серьезных заболеваниях, несущих угрозу здоровью и даже жизни пациента. В каждой рубрике справочника серьезное внимание уделено так называемым угрожающим симптомам, требующим немедленного визита к врачу. Информация, представленная в пособии, поможет провизору своевременно выявить опасные состояния и сделать все, чтобы объяснить пациенту необходимость посещения специалиста. Квалифицированный провизор никогда не пытается заменить врача и акцент на этом – важная особенность издания «PharmContinuum. Золотые скрипты аптечных продаж».
М. Н. Долженко, доктор медицинских наук, профессор, заслуженный врач Украины

Саме довідник «PharmContinuum. Золотые скрипты аптечных продаж» у зрозумілій формі, не тільки для фахівців у сфері медицини і фармації, але й для пересічних споживачів, дає відповіді й пояснення щодо всіх цих питань. Пропоноване видання слугуватиме суттєвим додатком і роз’ясненням до рекомендацій практикуючих лікарів та працівників фармацевтичної галузі, а також «путівником» з основних симптомів, з приводу яких пацієнти звертаються за допомогою до фахівців аптек.
В. В. Онищенко, голова правління Союзу споживачів медичних послуг, лікарських засобів та виробів медичного призначення

Рубрики

1 Профилактика ОРВИ и гриппа
2 Кашель
3 Боль в горле
4 Ринит
5 Головная боль
6 Боль в ухе. Отит
7 Коррекция массы тела
8 Витамины
9 Здоровые волосы, ногти, кожа
10 Аллергия
11 Суставная и мышечная боль
12 Боль в спине
13 Диарея
14 Дисбактериоз
15 Запор
16 Заболевания печени и желчевыводящих путей
17 Ферментативная недостаточность поджелудочной железы
18 Заболевания почек и мочевыводящих путей
19 Симптоматическое лечение похмельного синдрома и алкогольной интоксикации
20 Нарушения памяти и внимания
21 Микозы
22 Вагинальный кандидоз
23 Экстренная контрацепция
24 Аптечка новорожденного


Отзывы

Ірина Луцак
Робота змістовна, корисна, цікаво структурована, якісний друк заохочує читати. Спасибі авторам, студенти уже навчаються.

Татьяна, ЧП «Медицина для Вас»
Справочник замечательный: информация изложена очень доступно, темы затронуты актуальные. Даже опытному первостольнику, я уверена, будет, что почерпнуть. Цветовое разделение тем, качественный переплет и прекрасная полиграфия — пусть это и кажется не очень важным на первый взгляд — тоже производят очень благоприятное впечатление. Очень достойное издание! Молодцы! Желаю вам не останавливаться на достигнутом, в нашей работе хороша любая интересная и грамотно систематизированная информация (например, психологические скрипты аптечных продаж как вариант).

Артем Матвеев, Marketing manager, Astellas Pharma Europe B.V.
Наконец-то получил в руки яркий и оригинальный справочник для провизора.
Юрий Чертков, отличный проект, как всегда!

Ольга, заместитель заведующей аптеки в сети «Аптека гормональных препаратов»
В справочник Фарм Континуум включены как раз те темы, которые интересны провизору, фармацевту. Все написано очень доступно и достаточно логично, изложено кратко и ясно. Особенно удобной она будет для людей с небольшим опытом работы в аптечных продажах, так как собрала в себе самые важные (для практического использования) моменты протоколов, теоретические ведомости о Фармакологических группах и основы диагностики.
Из положительных сторон мне хотелось бы отметить особо тщательный подход к отпуску безрецептурных препаратов в ситуациях, когда у клиента нет назначения от врача. Сейчас не все специалисты обращают должное внимание, к большому сожалению, на фарм.опеку при отпуске препаратов. Кроме этого, полезная информация также дается в ликбезах от Синэво. Это помогает не только лучше следить за собственным здоровьем, но и использовать данную информацию при консультации клиента, что располагает его к фармацевту, и повышает уровень доверия.
Лично мне, удобнее повышать свою квалификацию с помощью АНФО, но подобная книга обязательно на рабочем месте пригодится в качестве «шпаргалки»

Наталья, заведующая аптеки в сети «Аптека гормональных препаратов»
Сотрудникам нашей аптеки ФАРМКОНТИНУМ стал настольной книгой, любое заболевание прописано от А до Я. Симптоматика, решение проблемы, алгоритм беседы с клиентом – все это в дальнейшем поможет улучшить качество обслуживания. Скрипты прописаны в доступной и понятной форме и легко воспринимаются. Справочник включает в себя всю необходимую информацию о наиболее часто употребляемых препаратах и лекарственных веществах.
ФармКонтиниум — это удобный и ценный инструмент ежедневной работы провизоров и фармацевтов.
Спасибо Ю.Черткову 🙂

Анна Гогун, провизор-интерн
Забрала сегодня справочник. С его содержимым была ознакомлена ранее, а теперь просто счастлива иметь его лично.
Спасибо Вам большое!

Тетяна Зубрицька
Колектив викладачів та студентів ЖБФК ім.Г.С.Протасевича щиро вдячні авторам за конструктивно поданий матеріал довідника! Сподіваємось, що ваша праця буде в нагоді майбутнім працівникам фармацевтичної галузі!

Ольга Коваленко
Отличный справочник, шикарный помощник для первостольников, информативен и главное, все применимо на практике!!! Никаких сомнений — нужная вещь!!! Спасибо авторам!=)))

Анна
Спасибо большое всей команде кто участвовал в написании справочника,хороший помощник для фармацевта,даёт главную информацию в продажах и общении с клиентами!Спасибо АВТОРАМ!!!

Валентина Куканькова
Інформація подана чітко,доступно ,змістовно)дуже допомагає в щоденній роботі.Дякую

Елена Летучая
Огромное спасибо за ваш труд, вы создали действительно прекрасный помощник для всех работников первого стола. Много действительно полезных в работе техник и профессиональной информации. Справочник просто супер!!!

Дарья Шевцова
Спасибо за справочник. Все доступно описано. Очень порадовал краткий экскурс в сами нозологии а не только классификации препаратов. Обычаем по нему вновь прибывшие кадры

Ольга Дмитрук
Дякую Юрію Черткову та його команді за створення та випуск настільного довідника для аптекарів.
В книзі просто і доступно описано всі основні запити від клієнтів до фармацевтів та провізорів аптек, а також в доступній формі викладено рекомендації для вирішення проблем зі здоров’ям. Дуже зручно, що окремими блоками виділено загрозливі симптоми, при виникненні яких потрібно звернутися до лікаря.
Книга дозволяє молодим спеціалістам швидко і доступно сформувати навики продажів, а вже досвідченим аптекарям структурувати знання, які вони по крупинках зібрали за роки роботи в аптеці.
Рекомендую придбати довідник вже сьогодні.

Леонид Кудренко
Моя правдивая история – пару недель назад, я ездил домой, попутно в командировку и вот вечером, попивая чаек с мамой (она зав. аптекой), услышал от нее – “У нас, на работе, девочки, так расхваливают какую-то книгу по аптечным продажам, ты не знаешь, что это может быть за книжка? Я видела такую, только мельком у начальницы” Я погуглил и показал ей книгу “Золотые скрипты аптечных продаж” “ДА – это она” – был ее ответ. Я знал, что смогу подписать у автора и привезти эту книгу маме, но ей ни чего не сказал. И вот вчера, после конференции, автор подписал книгу, которую я подарю маме, в следующий своей приезд. Это будет для нее сюрпризом, ну а вы уже знаете только тссс-с! Это секрет 🙂 Юрий Чертков, спасибо за твою книгу и автограф, она нравится провизорам и фармацевтам – точно. Пиши еще!

Категорії
Книги

Книга «Екстемпоральна рецептура»

Купити PDF (190 грн)

Автори Тихонов О. І., Ярних Т. Г., Гриценко І. С., Хохленкова Н. В., Буряк М. В., Толочко К. В.,
Рухмакова О. А., Таран С. Г., Єрьоміна З. Г., Бондарева Л. В., Скрипник-Тихонов Р. І.
Назва Екстемпоральна рецептура (технологія, аналіз, застосування): Методичні рекомендації
Мова видання Українська
Дата друкованого видання 2016
Кількість сторінок 352
ISBN 978-966-2768-03-9
Видавець Видавничий дім «Агентство Медичного Маркетингу»

Світовий досвід свідчить, що в більшості країн світу пріоритетним є збереження та розвиток індивідуально орієнтованого підходу до потреб пацієнта. І в нашій країні до багатьох суб’єктів господарювання приходить розуміння важливості розвитку концепції «персональних лікарських засобів». Саме екстемпоральне виготовлення ліків за таких умов набуває нового значення і на сьогодні позиціонується як розробка ліків для потреб кожного конкретного пацієнта.
Так, перевагою екстемпоральних лікарських засобів є індивідуалізація медичної допомоги для кожного хворого, можливість підбору найбільш раціонального співвідношення інгредієнтів, широкий вибір доз (від мінімальної до максимально переносимої) та врахування генетичних, вікових, статевих особливостей організму людини. Але крім фармакотерапевтичних особливостей, екстемпоральне виготовлення також має ще багато фармакоекономічних і фармацевтичних переваг. Таким чином, екстемпоральна рецептура є одним із реальних напрямків підвищення ефективності фармакотерапії різних захворювань.
Однак систематизована інформація про склад, технологію та оформлення до відпуску екстемпоральних прописів на жаль мало представлена в сучасній літературі, що не дозволяє в повній мірі використовувати переваги екстемпоральних ліків лікарем та фармацевтом для надання більш ретельної фармацевтичної опіки пацієнту.
В даному довіднику систематизовано інформацію про лікарські речовини, що застосовуються в технології екстемпоральних ліків та зібрано більше 400 офіцинальних прописів. Довідник складається з двох частин.
В першій частині для узагальнення даних про лікарські речовини у вигляді таблиці наведено найменування, фізико-хімічні, фармакологічні властивості, несумісності та обґрунтовано спосіб введення цих речовин до складу різних лікарських форм. Також представлено посилання на офіцинальні прописи лікарських препаратів.
В частині другій видання містяться екстемпоральні прописи, які наведені з оптимальним варантом технології (з паспортами письмового контролю), оформленням до відпуску та з зазначенням умов зберігання.
Запропоноване видання призначене для широкого кола працівників практичної фармації і медицини.
Автори із вдячністю приймуть будь-які зауваження і побажання, направленні на покращення довідника.

Зміст

Вступ 4
ЧАСТИНА 1. ФІЗИКО-ХІМІЧНІ ВЛАСТИВОСТІ
ЛІКАРСЬКИХ РЕЧОВИН ТА ОСОБЛИВОСТІ
ЇХ ВВЕДЕННЯ В ЕКСТЕМПОРАЛЬНІ ЛІКИ
5
ЧАСТИНА 2. ЕКСТЕМПОРАЛЬНІ ПРОПИСИ 35
Прописи порошків 36
Прописи рідких лікарських форм 127
Істині розчини 127
Розчини високомолекулярних сполук. Колоїдні розчини 154
Суспензії 156
Емульсії 179
Настої та відвари 179
Прописи м’яких лікарських форм 187
Лініменти 187
Гомогенні мазі 192
Гетерогенні мазі 195
Супозиторії 235
Прописи асептичних лікарських форм 246
Ін’єкційні розчини 246
Офтальмологічні лікарські форми 286
Лікарські форми з антибіотиками 340
Предметний покажчик 354
Категорії
Книги

Книга «Аптечная машина продаж»

Купить PDF (12 USD)

В апреле 2012 года увидела свет книга «Аптечная машина продаж», в которой собраны уникальные «кейсы» как для провизора, так и для руководителя аптечной сети.

В издании подробно рассматриваются вопросы увеличения «среднего чека», работы с клиентом, нюансы психографии и тончайших правил продаж такого специфического товара, как лекарственные препараты.

Отдельно прописана теория успешных переговоров эккаунт-менеджеров с закупщиками, даны основы кадрового менеджмента – то, что необходимо руководителю каждый день.

Книга является первой и уникальной подборкой выверенных годами и практикой знаний, незаменимых в работе любого участника фармацевтического рынка – от простого менеджера до топ-управленца.

Демоверсия книги

Авторы Г.В. Загорий, Н.С. Пономаренко, Ю.И. Чертков
Название “Аптечная машина продаж”
Язык издания Русский
Дата печатного издания 2012
Количество страниц 488 (PDF 490)
Формат 168х233 мм
ISBN 978-966-2768-00-8
Производитель Издательский дом “Агентство медицинского маркетинга”

Содержание

Раздел 1. Аптечный маркетинг 9
Глава 1. Воронка продаж. Первый уровень 10
Глава 2. Второй уровень воронки продаж 37
Глава 3. Ценообразование в аптеках и аптечных сетях 55
Глава 4. Третий уровень воронки продаж 83
Глава 5. Мотивация 97
Глава 6. «Пирамида аптечных продаж» – проверенный инструмент
увеличения «среднего чека»
126
Глава 7. Психотипирование в практической деятельности провизора 144
Глава 8. Партнерство с производителями 153
Глава 9. Переговоры с закупщиками аптечных сетей 156
Глава 10. Стандарты работы аптеки 175
Раздел 2. Мастер-класс аптечных продаж 179
Глава 1. Покупатели и мы. Как понять, что нужно клиенту? 180
Глава 2. Отрицательный герой? Правда, это не Ваша роль? 188
Глава З. Сервисная конкуренция в аптеках 196
Глава 4. Все по полочкам. Успешный мерчандайзинг в аптеке 206
Глава 5. Понять клиента 212
Глава 6. Уровни профессиональной реализации провизора 219
Глава 7. Синдром эмоционального выгорания. Возражения и конфликты.
Методы преодоления
223
Глава 8. Триггерная методика в аптеке 230
Глава 9. Развитие ключевых клиентов 235
Глава 10. Ключевые клиенты: классификация.
Правила ведения переговоров
242
Глава 11. Секреты убеждения 249
Глава 12. Десять правил убеждения 257
Глава 13. Специальные техники продаж 262
Глава 14. Введение в нейролингвистическое программирование 270
Глава 15. Практическое использование техник НЛП в аптеке 277
Глава 16. Конфликтные ситуации: позитив или негатив? Как использовать
возражения на пользу пациенту и аптеке
284
Глава 17. Особенности телефонных коммуникаций 292
Глава 18. Немного наблюдений о культуре общения 300
Глава 19. О морально-этических аспектах аптечных продаж 304
Раздел 3. Протоколы провизора (фармацевта) при отпуске безрецептурных лекарственных стредств 307 – 487
Категорії
Книги

Справочник «PharmContinuum» 2016

Заказать (240 грн)

Авторы под ред. Ю. И. Черткова
Название PharmContinuum. Золотые скрипты аптечных продаж
Язык издания Русский
Дата печатного издания 2016
Количество страниц 432
ISBN 978-966-97607-0-8
Издатель ИД «Медицинский Маркетинг»

В издании представлены 26 нозологий симптоматического лечения. Каждая тема состоит из трех частей: Медицина для первостольника, Рациональная фармакотерапия и Скрипты инициативных продаж. Такая структура дает возможность работнику аптеки получить максимум полезной практической информации для построения качественной коммуникации с клиентом и рекомендации необходимого ему препарата для лечения.
Рекомендовано для фармацевтов и провизоров, студентов старших курсов профильных учебных заведений.

Рецензенты:
– Чекман Иван Сергеевич, заведующий кафедрой фармакологии Национального медицинского университета имени А. А. Богомольца, член-корреспондент НАН Украины, член-корреспондент НАМН Украины, доктор медицинских наук, профессор
– Долженко Марина Николаевна, доктор медицинских наук, профессор, заслуженный врач Украины
– Онищенко Владислав Валентинович, председатель правления Союза потребителей медицинских услуг, лекарственных средств и изделий медицинского назначения

Рубрикатор

1 Профилактика ОРВИ и гриппа
2 Кашель
3 Боль в горле
4 Ринит
5 Головная боль
6 Синдром усталых глаз, конъюнктивиты
7 Аллергия
8 Герпес губ
9 Ожоги
10 Варикозная болезнь нижних конечностей
11 Коррекция массы тела
12 Суставная и мышечная боль
13 Боль в спине
14 Диарея
15 Изжога
16 Запор
17 Метеоризм
18 Заболевания печени и желчевыводящих путей
19 Ферментативная недостаточность поджелудочной железы
20 Симптоматическое лечение похмельного синдрома и алкогольной интоксикации
21 Заболевания почек и мочевыводящих путей
22 Мужское здоровье (простатиты, эректильная дисфункция)
23 Грибковые заболевания кожи
24 Вагинальный кандидоз
25 Аптечка новорожденного
26 Стресс


Отзывы о справочнике «ФармКонтинуум»


Ірина Луцак
Робота змістовна, корисна, цікаво структурована, якісний друк заохочує читати. Спасибі авторам, студенти уже навчаються… і не тільки вони))) (ссылка)


Фото із засідання “Українського Медичного Клубу” (ссылка)


Фото на кафедрі Аптечної на промислової технології ліків, Національний медичний університет імені О. О. Богомольця (ссылка)


Студенти, Житомирский базовий фармацевтичний коледж iм. Г.С.Протасевича (ссылка)


Татьяна, ЧП “Медицина для Вас”
Справочник замечательный: информация изложена очень доступно, темы затронуты актуальные. Даже опытному первостольнику, я уверена, будет, что почерпнуть. Цветовое разделение тем, качественный переплет и прекрасная полиграфия – пусть это и кажется не очень важным на первый взгляд – тоже производят очень благоприятное впечатление. Очень достойное издание! Молодцы!
Желаю вам не останавливаться на достигнутом, в нашей работе хороша любая интересная и грамотно систематизированная информация (например, психологические скрипты аптечных продаж как вариант).


Артем Матвеев, Marketing manager, Astellas Pharma Europe B.V. (ссылка)

Наконец-то получил в руки яркий и оригинальный справочник для провизора.
Юрий Чертков, отличный проект, как всегда!


Ольга, заместитель заведующей аптеки в сети “Аптека гормональных препаратов”
В справочник Фарм Континуум включены как раз те темы, которые интересны провизору, фармацевту. Все написано очень доступно и достаточно логично, изложено кратко и ясно. Особенно удобной она будет для людей с небольшим опытом работы в аптечных продажах, так как собрала в себе самые важные (для практического использования) моменты протоколов, теоретические ведомости о Фармакологических группах и основы диагностики.
Из положительных сторон мне хотелось бы отметить особо тщательный подход к отпуску безрецептурных препаратов в ситуациях, когда у клиента нет назначения от врача. Сейчас не все специалисты обращают должное внимание, к большому сожалению, на фарм.опеку при отпуске препаратов. Кроме этого, полезная информация также дается в ликбезах от Синэво. Это помогает не только лучше следить за собственным здоровьем, но и использовать данную информацию при консультации клиента, что располагает его к фармацевту, и повышает уровень доверия.
Лично мне, удобнее повышать свою квалификацию с помощью АНФО, но подобная книга обязательно на рабочем месте пригодится в качестве «шпаргалки»


Наталья, заведующая аптеки в сети “Аптека гормональных препаратов”
Сотрудникам нашей аптеки ФАРМКОНТИНУМ стал настольной книгой, любое заболевание прописано от А до Я. Симптоматика, решение проблемы, алгоритм беседы с клиентом – все это в дальнейшем поможет улучшить качество обслуживания. Скрипты прописаны в доступной и понятной форме и легко воспринимаются. Справочник включает в себя всю необходимую информацию о наиболее часто употребляемых препаратах и лекарственных веществах.
ФармКонтиниум – это удобный и ценный инструмент ежедневной работы провизоров и фармацевтов.

Спасибо Ю.Черткову 🙂


Анна Гогун, провизор-интерн
Забрала сегодня справочник. С его содержимым была ознакомлена ранее, а теперь просто счастлива иметь его лично.
Спасибо Вам большое!