Категорії
Аптечна справа

А что у нас под елочкой?

Новый год все ближе, и вопрос о подарках становится ребром. Но если для близких и родных мы всегда подберем нужные и симпатичные приятности, то с партнерами, коллегами и сотрудниками все не так просто. Как правильно выбрать подарок, чтобы он был уместным, радовал глаз и сердце и работал на позитивное к нам отношение?

Все подарки условно делятся на три категории: личные, сувенирные и универсальные.
Хотя на самом деле можно дарить всем и все, если знать, что. Поэтому прежде чем покупать презент, определимся с вопросом, кому и для чего мы его дарим. Ведь подарок – это, в первую очередь, имидж дарящего, и уже во вторую – удовольствие для одариваемого.

Сертификат на…

Подходящий вариант для коллег и прочих деловых контактов – сертификаты. Но при их выборе следует очень аккуратно выбирать сумму подарка, желательно понимать градацию сумм.

Хотя даже такой нейтральный, на первый взгляд, подарок может перейти в категорию личных.

К примеру, сертификат на белье – вполне нормальный подарок мужчины своей женщине, предполагающий, что он хочет ее в этом белье увидеть. А вот от руководителя Валерия Сергеевича секретарше Анечке – уже как-то слегка пошло.

Газета «для своих»

Если мы говорим о поздравлении руководством своих сотрудников, то хороший способ поздравить – журнал, посвященный достижениям компании за год. Небольшое издание со скромным тиражом, цель которого – настроить персонал на новый бизнес-год, сулящий успех и процветание. Что, кстати, после 2020 года сделать очень даже просто. Особенно эффективным такой шаг будет, если у вас – аптечная сеть с точками, разбросанными по всей Украине, и сотрудники в Киеве не очень хорошо представляют себе, что делают их коллеги в Харькове или Днепре.

В этом издании должны быть статьи о самых продвинутых провизорах, об их достижениях за год.

В каком-то смысле такой журнал – печатная версия корпоратива, в котором участвуют все филиалы. Будет неплохо дать в нем толчок здоровой конкуренции, выбрав и поощрив лучших. И пообещать, что в следующем году любой может оказаться на их месте.

Проявим креатив!

Сегодня это главный тренд в плане поздравления партнеров. Да и близких людей хочется порадовать чем-то особенным… Но важно не переборщить: оригинальный подарок все же должен работать на улучшение вашего имиджа. Всегда эксклюзивны крафтовые вещи (керамика, украшения), они обладают особой энергетикой. Хорошо «работают» продовольственные корзинки с капкейками, имбирным печеньем, милыми баночками с джемом, фруктами.

К универсальным подаркам, которые можно дарить всем без проблем, относятся также алкоголь, канцелярия, сыры, сухие дорогие колбасы. Всегда уместны хорошее вино и шоколад.

Съедобные подарки хороши тем, что их без последствий можно передарить, если что-то не подходит. Например, даже непьющему человеку нужно покупать презенты на Новый год своим коллегам и друзьям, и бутылка виски всегда будет кстати по любому поводу.
Тонкий нюанс: чем старше женщина, тем более крепкий алкоголь ей дарится.

Дорогой клиент и не очень

Если хотите отправить электронную открытку, например, партнеру или коллеге, то лучше все же не сильно экономить. Озадачьте дизайнера созданием макета открытки – с логотипом, символом наступающего года Быка. Разошлите их партнерам, сопроводив каждую индивидуальным текстом.

Хороший способ выделиться – отправить не открытку, а письмо с благодарностью. Поблагодарите партнера за сотрудничество, вспомните несколько ситуаций, когда вы хорошо поработали в уходящем году, или он вас подстраховал в сложный момент. Это очень хороший шаг. Ведь все мы прежде всего люди.

А вот чего делать не надо, так это рассылать стихи из Интернета. Не лучшая идея – безличное обращение типа: «Дорогой партнер», «Уважаемый коллега». С первой строки такого письма человек сразу понимает, что он так вами «уважаем» и настолько вам «дорог», что вы даже поленились набрать его имя.

Если нет желания писать письма, лучше отправьте бутылку шампанского или поздравьте по телефону. Толку будет больше.

И еще важно: поздравляет не компания, не аптека. Поздравляет прежде всего человек. И его адресат – другой человек. Обращайтесь по имени и подписывайте открытки.

Особый случай

Если у новогоднего подарка цели глубже, чем просто поздравить, нужно отнестись к подготовке серьезнее. Например, ваша задача – установить более тесные связи с партнером в будущем году, сблизиться с каким-то человеком, опередить конкурентов…

В таких случаях желательно заранее собрать информацию об одариваемом, узнать его хобби, стиль жизни. Так, если мы знаем, что человек много времени проводит в машине, часто бывает в командировках, можно подарить ему подушечку с новогодней символикой. Или если у него живут дома кошки, и он с увлечением о них говорит, уместны будут сувениры с котятами.

Личные вещи коллегам и партнерам можно дарить, только если у вас какие-то особые отношения, или с этой вещью связана забавная история, известная только вам двоим.

Но в целом работает правило: чем дальше круг, тем более официальные дарятся подарки.

И даже универсальные презенты можно красиво обыграть. Например, просто подарить бутылку виски или вина – слегка избито. А вот если, вручая испанское вино, вы прикрепите открытку, которая подчеркивает особое отношение к человеку, – это уже оригинально. Допустим, можно написать: «Это вино из Испании, и я желаю тебе следующий Новый год встретить в Барселоне!»

Упаковка имеет значение

Подача подарка очень важна: его можно обернуть в бумагу, бечевку, прикрепить шишечку, новогодний шарик – подобные мелочи создают настроение, а настроение создает все.

Упаковка важна, потому что все мы – визуалы, и через яркие образы получаем ощущение праздника. Не зря вся атрибутика Нового года – блестящая, яркая, мигающая. Между прочим, мигающий свет и громкая музыка влияют на выработку эндорфинов, а звон рождественских колокольчиков, напротив, успокаивает, поэтому они нам так и нравятся.

И, конечно, чем больше подарков, тем лучше. Но тут уже все зависит от бюджета.

Следует помнить: если купить набор подарков с надписью «Набор подарков» (сюда относятся и всевозможные наборы гелей для душей, бритвенных принадлежностей и пр.), это выглядит так, словно мы шли по переходу метро и схватили, что первое под руку попалось. Очень важно положить в подарок какую-то частичку себя.

Три правила дарения

  1.  Перед вручением подарка нужно подготовить небольшую речь.
  2. Подарок держать в левой руке, чтобы правой или поздороваться, или жестикулировать, или, может быть, приобнять за плечи одариваемого. Хотя в период пандемии от этого жеста лучше отказаться – соблюдаем дистанцию.
  3. Когда дарится подарок, произносим теплые слова, которые выражают все то, что мы хотим своим подарком отметить. Это может быть что-то небольшое, не слишком дорогое, но вы дарите – и вы смотрите человеку в глаза. Ценность такого презента будет выше, чем просто вручить что-то безум­но дорогое, развернуться и уйти или сесть за стол.

…и три правила приема подарка

Принимать подарки – тоже искусство.

  1. Важно одинаково реагировать на каждый подарок, каким бы он ни был.
  2. Если вам подарили еду, сразу ставьте на стол и угощайте всех. Исключение: если кто-то сделал съедобный презент специально для вас, прошептал на ушко об этом: «Это только для тебя».
  3. На следующий день звоним всем, кто нас поздравил, и выражаем свои эмоции от подарка.

***
Наконец, главное правило: дарите и принимайте подарки с искренней улыбкой, вкладывайте в процесс душу, и пусть Новый год будет ярким и счастливым и принесет вам только радость и успех!

Также читайте статью, как провести корпоратив в аптеке.